60 ideas de encuestas para historias de Instagram que sí funcionan

La mayoría de las encuestas en historias se ignoran por un motivo: piden a quien las ve que trabaje en tu beneficio. "¿Qué queréis ver después?" es una pregunta que cuesta pensar y no devuelve nada. Una encuesta que funciona pregunta algo sobre lo que la persona ya tiene una opinión, y le enseña dónde ha caído todo el mundo.

Abajo van agrupadas por lo que estás intentando conseguir, y qué hacer con las respuestas.

Cuando quieres interacción

Funcionan porque quien mira ya tiene una postura antes de terminar de leer.

• ¿Café o té?
• ¿Dulce o salado para desayunar?
• ¿Playa o montaña?
• ¿Perro o gato?
• ¿Ventanilla o pasillo?
• ¿Contestar al momento o a los tres días?
• ¿Modo oscuro o modo claro?
• ¿Madrugar o trasnochar?
• ¿Cine o serie en casa?
• ¿Cocinar o pedir a domicilio?
• ¿Gimnasio por la mañana o por la tarde?
• ¿Libro en papel o electrónico?

No pongas dos de estas seguidas. Son toques baratos, y una audiencia que solo toca deja de leer.

Cuando quieres decidir algo

Las encuestas de historias más potentes son decisiones reales que vas a tomar. La gente nota la diferencia, y responde más cuando su respuesta cuenta.

• ¿Esta portada o aquella?
• ¿Lo publico hoy o espero al fin de semana?
• ¿Versión larga o corta?
• ¿Mantengo la introducción o voy directo al grano?
• ¿Esta miniatura o aquella?
• ¿Azul o verde para el envase?
• ¿Lo llamo A o lo llamo B?
• ¿Enseño el detrás de cámaras o solo el resultado?

Y después di qué elegiste y por qué. Ese único mensaje de seguimiento es lo que convierte la encuesta en un motivo para seguir mirando: la gente vuelve para saber si ganó su lado.

Para pequeños negocios y tiendas

• ¿Repongo esto o pruebo algo nuevo?
• ¿Abrir antes o cerrar más tarde?
• ¿Este sabor o aquel para el mes que viene?
• ¿Envío gratis o más descuento?
• ¿Mantengo el clásico o saco la versión nueva?
• ¿En pack o por separado?
• ¿Oferta entre semana o de fin de semana?
• ¿Color nuevo: este o este?

También son investigación barata. No estás haciendo un estudio: le estás preguntando a la gente que ya te compra cuál de dos cosas quiere, que es la única pregunta que importa.

Para cuentas personales

• ¿Me corto el pelo o me lo dejo largo?
• ¿Este look o el otro para esta noche?
• ¿Reservo el viaje o ahorro el dinero?
• ¿Digo que sí o digo que no?
• ¿Me mudo o me quedo?
• ¿Aprendo guitarra o aprendo a cocinar en serio?

Para creadores

• ¿Formato largo o corto la próxima vez?
• ¿Tutorial o vlog?
• ¿Colaboración o en solitario?
• ¿Detrás de cámaras o solo el trabajo terminado?
• ¿Semanal o dos veces por semana?
• ¿Mantengo el formato o lo cambio?
• ¿Respondo preguntas en vídeo o por escrito?

Por qué la mayoría rinden poco

Tres errores que tienen arreglo.

Las dos opciones significan lo mismo. "Sí" y "Claro que sí" no es una encuesta. Si no imaginas a una persona razonable eligiendo cada lado, tienes un cartel, no una pregunta.

La pregunta va de ti, no de quien mira. "¿Cuál de mis productos es mejor?" pide que te ordenen el catálogo. "¿Cuál de estos dos usarías de verdad?" pregunta por su vida.

Después no pasa nada. La gente vota para saber si estaba en la mayoría. Si nunca enseñas el resultado ni dices qué decidiste, les has enseñado que su toque no importa.

Cuando el sticker se queda corto

Las encuestas de historias desaparecen en veinticuatro horas, solo llegan a quien abre la aplicación, y te dan un porcentaje sin forma de volver a consultarlo. Está bien para un toque, y se queda corto cuando la decisión importa.

Para algo que de verdad quieres resolver, una encuesta con página propia funciona mejor: tiene un enlace que puedes poner donde quieras, incluida la biografía o un grupo, se queda abierta el tiempo que decidas, y se responde sin cuenta, así que no te limitas a tus seguidores.

Si necesitas ayuda con la pregunta en sí, esta guía explica qué separa una pregunta que se responde de una que se ignora. O coge una de la lista de esto o aquello y ponla a votación.